Política de Privacidade

1. Controlador de dados

A Velora Education Ltd é a controladora dos dados pessoais enviados por este site, salvo indicação em contrário em uma página localizada.

Contato: [email protected]

2. O que coletamos

Identidade e contato: nome, telefone, canal preferido (WhatsApp/Telegram).

Respostas do quiz: faixa de valor do depósito, prazo de investimento, objetivos, nível de experiência.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, URL de referência, identificadores de cookies.

Dados de marketing: parâmetros UTM e IDs de clique de anúncios quando você chega por campanhas pagas (por exemplo, Google Ads).

3. Como usamos seus dados

Para responder à sua solicitação e conectá-lo a um especialista humano de onboarding.

Para qualificar leads e oferecer informação educacional sobre o primeiro depósito a partir de US$250+.

Para medir o desempenho do site e da publicidade (com consentimento quando exigido).

Para cumprir obrigações legais, prevenir fraude e aplicar nossos Termos.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Bases legais (LGPD / leis semelhantes)

Consentimento — quando você envia o formulário e aceita esta política.

Legítimo interesse — segurança do site, analytics (quando permitido) e melhoria do serviço.

Contrato — providências a seu pedido antes de um acordo de serviço com um parceiro.

5. Compartilhamento com terceiros

Instituições parceiras licenciadas — podemos compartilhar nome, telefone, canal preferido e respostas do quiz para que um parceiro entre em contato sobre o onboarding. O nome legal e a licença do parceiro são informados antes da abertura de conta. Depósitos são feitos direto no parceiro, não na Velora.

Prestadores de serviço — hospedagem, CRM, mensagens, analytics (Google Analytics / tags do Google Ads quando ativados e com consentimento).

Autoridades — quando exigido por lei.

6. Transferências internacionais

Os dados podem ser processados no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Ilha de Man ou em outros países onde nossos processadores operam. Usamos salvaguardas adequadas quando exigido.

7. Conservação

Dados de leads: até 24 meses após o último contato, salvo prazo maior exigido por lei ou pedido de exclusão anterior.

Logs de analytics: em geral 14–26 meses, conforme a ferramenta.

8. Seus direitos

Conforme sua localização, você pode ter direito a acessar, corrigir, eliminar, limitar, opor-se ou portar seus dados, e a retirar o consentimento.

Envie um e-mail para [email protected] para exercer esses direitos. Você também pode apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados (no Brasil, a ANPD).

9. Crianças

Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data “Última atualização” no rodapé reflete a versão mais recente.