Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Velora Education Ltd является контролёром персональных данных, передаваемых через этот сайт, если иное не указано на локализованной странице.

Контакт: [email protected]

2. Что мы собираем

Идентификация и контакты: имя, телефон, предпочтительный канал (WhatsApp/Telegram).

Ответы квиза: диапазон суммы депозита, срок инвестирования, цели, уровень опыта.

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, устройство, посещённые страницы, URL перехода, идентификаторы cookie.

Маркетинговые данные: UTM-параметры и идентификаторы кликов по объявлениям, если вы пришли с платных кампаний (например, Google Ads).

3. Как мы используем ваши данные

Чтобы ответить на ваш запрос и соединить вас со специалистом по онбордингу.

Чтобы квалифицировать лиды и предоставить образовательную информацию о первом депозите от 250 долларов США и выше.

Чтобы измерять эффективность сайта и рекламы (с согласия, когда это требуется).

Чтобы выполнять юридические обязательства, предотвращать мошенничество и применять наши Условия.

Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

4. Правовые основания (закон о персональных данных и аналогичные нормы)

Согласие — когда вы отправляете форму и принимаете эту политику.

Законный интерес — безопасность сайта, аналитика (когда допускается) и улучшение сервиса.

Договор — действия по вашей просьбе до заключения соглашения об услуге с партнёром.

5. Передача третьим лицам

Лицензированные партнёрские учреждения — мы можем передать имя, телефон, предпочтительный канал и ответы квиза, чтобы партнёр связался с вами по онбордингу. Юридическое наименование и лицензия партнёра сообщаются до открытия счёта. Депозиты вносятся напрямую партнёру, а не Velora.

Поставщики услуг — хостинг, CRM, сообщения, аналитика (Google Analytics / теги Google Ads при активации и при наличии согласия).

Госорганы — когда этого требует закон.

6. Международные передачи

Данные могут обрабатываться в Европейской экономической зоне, Великобритании, на острове Мэн или в других странах, где работают наши обработчики. При необходимости мы используем надлежащие гарантии.

7. Срок хранения

Данные лидов: до 24 месяцев после последнего контакта, если законом не требуется более длительный срок или вы не запросили удаление раньше.

Журналы аналитики: как правило 14–26 месяцев, в зависимости от инструмента.

8. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение или переносимость своих данных, а также на отзыв согласия.

Напишите на [email protected], чтобы воспользоваться этими правами. Вы также можете подать жалобу в местный орган по защите персональных данных (в Казахстане — уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных).

9. Дети

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы намеренно не собираем данные несовершеннолетних.

10. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата «Последнее обновление» внизу страницы отражает актуальную версию.