Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Velora Education Ltd este operatorul datelor personale transmise prin acest site, cu excepția cazului în care se indică altfel pe o pagină localizată.

Contact: [email protected]

2. Ce colectăm

Identitate și contact: nume, telefon, canal preferat (WhatsApp/Telegram).

Răspunsurile la quiz: intervalul sumei de depunere, orizontul de investiție, obiectivele, nivelul de experiență.

Date tehnice: adresă IP, tip de browser, dispozitiv, pagini vizitate, URL de referință, identificatori de cookie-uri.

Date de marketing: parametri UTM și ID-uri de clicuri publicitare când ajungi din campanii plătite (de exemplu, Google Ads).

3. Cum folosim datele tale

Pentru a răspunde solicitării tale și a te conecta cu un specialist uman de onboarding.

Pentru a califica lead-uri și a oferi informații educaționale despre prima depunere de la US$250+.

Pentru a măsura performanța site-ului și a publicității (cu consimțământ când este necesar).

Pentru a respecta obligațiile legale, a preveni frauda și a aplica Termenii noștri.

Nu vindem date personale terților.

4. Temeiuri juridice (RGPD / legi similare)

Consimțământ — când trimiți formularul și accepți această politică.

Interes legitim — securitatea site-ului, analiză (când este permisă) și îmbunătățirea serviciului.

Contract — demersuri la cererea ta înainte de un acord de serviciu cu un partener.

5. Partajarea cu terți

Instituții partenere licențiate — putem partaja numele, telefonul, canalul preferat și răspunsurile la quiz pentru ca un partener să te contacteze despre onboarding. Denumirea legală și licența partenerului sunt comunicate înainte de deschiderea contului. Depunerile se fac direct la partener, nu la Velora.

Furnizori de servicii — hosting, CRM, mesagerie, analiză (Google Analytics / taguri Google Ads când sunt activate și cu consimțământ).

Autorități — când legea o cere.

6. Transferuri internaționale

Datele pot fi prelucrate în Spațiul Economic European, în Regatul Unit, pe Insula Man sau în alte țări unde operează procesatorii noștri. Folosim garanții adecvate când este necesar.

7. Păstrare

Datele lead-urilor: până la 24 de luni de la ultimul contact, cu excepția unui termen mai lung cerut de lege sau a unei cereri anterioare de ștergere.

Jurnalele de analiză: în general 14–26 de luni, în funcție de instrument.

8. Drepturile tale

În funcție de locație, poți avea dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție sau portabilitate a datelor și de retragere a consimțământului.

Trimite un e-mail la [email protected] pentru a-ți exercita aceste drepturi. Poți, de asemenea, să depui o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor (în România, ANSPDCP).

9. Copii

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm intenționat date ale minorilor.

10. Modificări

Putem actualiza această politică. Data „Ultima actualizare” din subsol reflectă versiunea cea mai recentă.